NovaYatrus - política de privacidade e proteção de dados
Legal

Política de Privacidade

Como a NovaYatrus coleta, usa, armazena e protege as informações dos seus usuários.

Última atualização: documento modelo — revisar antes da publicação
Visão geral

Compromisso com a sua privacidade

Esta Política de Privacidade descreve, em termos gerais, como a NovaYatrus trata os dados pessoais coletados por meio deste site e dos serviços associados. Este é um documento modelo, elaborado para fins de organização de conteúdo, e deve ser revisado por um profissional jurídico qualificado antes de ser considerado uma política definitiva, adequada à legislação aplicável e à realidade operacional da empresa.

1. Informações que coletamos

Podemos coletar informações fornecidas diretamente por você, como nome, endereço de e-mail, telefone e demais dados enviados em formulários de contato ou cadastro. Também podemos coletar informações geradas automaticamente durante a navegação, como endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência no site, por meio de cookies e tecnologias similares.

2. Finalidade do tratamento de dados

Os dados coletados podem ser utilizados para: (i) responder a solicitações de contato; (ii) fornecer, manter e melhorar os recursos do site e dos serviços; (iii) enviar comunicações relacionadas às funcionalidades oferecidas; (iv) cumprir obrigações legais e regulatórias; e (v) prevenir fraudes e garantir a segurança da plataforma.

3. Base legal para o tratamento

O tratamento de dados pessoais pela NovaYatrus pode se basear no consentimento do usuário, na execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato, no cumprimento de obrigação legal ou regulatória, ou no legítimo interesse da empresa, sempre respeitando os direitos e liberdades fundamentais dos titulares dos dados.

4. Compartilhamento de informações

A NovaYatrus não vende dados pessoais a terceiros. Informações podem ser compartilhadas com prestadores de serviços que atuam em nome da empresa (como provedores de hospedagem e ferramentas de análise), sempre sob obrigações contratuais de confidencialidade e segurança, ou quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente.

5. Cookies e tecnologias de rastreamento

Este site pode utilizar cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência de navegação, lembrar preferências e analisar o uso do site. O usuário pode configurar seu navegador para bloquear ou alertar sobre o uso de cookies, embora isso possa afetar algumas funcionalidades do site.

6. Armazenamento e segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Ainda assim, nenhum método de transmissão ou armazenamento eletrônico é totalmente seguro, e não podemos garantir segurança absoluta.

7. Retenção de dados

Os dados pessoais serão mantidos apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, salvo quando um período de retenção maior for exigido ou permitido por lei.

8. Direitos do titular dos dados

Dependendo da legislação aplicável, o titular dos dados pode ter direito a: confirmar a existência de tratamento; acessar seus dados; corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados; solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; solicitar portabilidade; revogar consentimento; e obter informações sobre compartilhamento de dados. Solicitações podem ser enviadas pelos canais de contato indicados no rodapé deste site.

9. Transferência internacional de dados

Caso dados pessoais sejam transferidos ou armazenados em servidores localizados fora do país de origem do usuário, a NovaYatrus buscará adotar salvaguardas adequadas para garantir um nível de proteção compatível com esta política e com a legislação aplicável.

10. Privacidade de menores

Os serviços descritos neste site não são direcionados a menores de idade, e não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças. Caso tomemos conhecimento de coleta inadvertida de dados de menores, tomaremos medidas para excluir tais informações.

11. Links para sites de terceiros

Este site pode conter links para sites de terceiros. A NovaYatrus não se responsabiliza pelas práticas de privacidade ou pelo conteúdo desses sites externos, recomendando a leitura das respectivas políticas de privacidade.

12. Alterações a esta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por motivos legais e regulatórios. Recomendamos a revisão periódica desta página para se manter informado sobre como protegemos suas informações.

13. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais pela NovaYatrus, entre em contato por meio dos canais disponibilizados na página de contato ou no rodapé deste site.